En Bypulse, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilamos de nuestros clientes, visitantes y usuarios de nuestros servicios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información.

1. ¿Quiénes somos?

Bypulse es una agencia especializada en soluciones de automatización empresarial, agentes de voz con IA y atención automatizada vía canales como llamadas telefónicas y WhatsApp.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Nombre de la empresa, cargo y sector.
• Información de contacto comercial.
• Historial de comunicaciones.
• Datos técnicos y de uso (cookies, dirección IP, tipo de navegador, etc.).

3. ¿Cómo recopilamos tus datos?

• A través de formularios en nuestro sitio web.
• Cuando nos contactas por correo o WhatsApp.
• Cuando utilizas nuestros productos y servicios.
• Mediante herramientas de análisis web.

4. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos personales para:

• Brindarte nuestros servicios de automatización y agentes con IA.
• Comunicarnos contigo para soporte, ventas o actualizaciones.
• Gestionar y optimizar nuestros procesos internos.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Mejorar la experiencia del usuario y nuestros productos.

5. ¿Con quién compartimos tu información?

Bypulse NO vende tus datos a terceros.
Solo compartimos datos con proveedores de servicios estrictamente necesarios, como:

• Plataformas de CRM, email marketing o mensajería.
• Herramientas de análisis y automatización.
• Proveedores tecnológicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Seguridad de la información

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificarlos o actualizarlos.
• Solicitar su eliminación.
• Oponerte al tratamiento o solicitar limitaciones.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: bypulseia@gmail.com

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tu consentimiento a través de la configuración de tu navegador o herramienta de consentimiento en nuestro sitio.

9. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio relevante por nuestros canales oficiales o en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos:

📧 bypulseia@gmail.com
🌐 www.bypulse.net

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