Los presentes Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso de los productos y servicios ofrecidos por Bypulse, incluyendo nuestras soluciones de automatización con inteligencia artificial, agentes de voz, agentes de WhatsApp y otras integraciones empresariales. Al contratar nuestros servicios, aceptas expresamente estos Términos.

1. Información general

Titular del sitio y prestador del servicio:
Bypulse
📍 [Dirección legal o ciudad]
📧 bypulseai@gmail.com
🌐 https://www.bypulse.net

2. Descripción del servicio

Bypulse ofrece soluciones de automatización para empresas, incluyendo pero no limitado a:

• Agentes telefónicos impulsados por inteligencia artificial.
• Automatización de atención y agendado vía WhatsApp.
• Integraciones con herramientas como Google Calendar, CRMs, APIs externas, entre otras.
• Consultoría y desarrollo personalizado en automatización de procesos.

3. Condiciones de uso

Al utilizar nuestros servicios, declaras que:

• Tienes al menos 18 años o autorización legal para contratar en nombre de una empresa.
• No utilizarás los servicios para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
• Proporcionarás información veraz, completa y actualizada al momento de contratar.

4. Precios y pagos

• Los precios se informan antes de la contratación o mediante un contrato personalizado.
• Todos los pagos se procesan a través de Stripe u otros medios autorizados.
• Bypulse puede modificar precios con previo aviso.
• En servicios por suscripción, los cargos se realizarán de manera recurrente según lo acordado.

5. Cancelaciones y reembolsos

• Puedes cancelar servicios recurrentes en cualquier momento.
• No se realizarán reembolsos por servicios ya prestados, salvo disposición contractual o promoción específica.
• Para cualquier incidencia, puedes escribirnos a soporte@bypulse.io.

6. Propiedad intelectual

• Todos los contenidos, diseños, software y materiales desarrollados por Bypulse son propiedad exclusiva de la empresa, salvo pacto en contrario.
• El cliente conserva la propiedad de sus datos y activos comerciales.

7. Responsabilidad

• Bypulse no será responsable por daños indirectos, pérdidas de negocio o consecuencias derivadas del mal uso de los servicios.
• Nuestras soluciones se ofrecen “tal como son”, aunque nos comprometemos a corregir errores técnicos razonables.

8. Confidencialidad y datos

• La información del cliente se trata con confidencialidad conforme a nuestra Política de Privacidad.
• No compartimos datos sin consentimiento, salvo con proveedores esenciales bajo acuerdos de confidencialidad.

9. Modificaciones

• Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento.
• Se notificará cualquier cambio importante a través del sitio web o por correo electrónico.

10. Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de [país o estado legal].
En caso de disputa, ambas partes se someterán a los tribunales competentes de [ciudad o país].

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, puedes escribirnos a:
📧 bypulseai@gmail.com

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